ハッカーのプログラム改ざんで

アクセスしたらPCが壊れたなんて問題が発生してた某HPですが、知ってるトコでした。しかもそのサイトに会員登録した時にさぁ、なぜか同じIDで二重登録されちゃって、以前登録してた人の登録内容が丸見えになるって問題に遭遇したことあるんだよね。それって大問題じゃない？管理者に忠告メールだしたら「アクセス過多による問題」とかっていってたけど、やっぱセキュリティとかプログラム自体に問題があるんじゃないのぉ？